استفاده از سرویس Neovoice Cloud به معنای پذیرش کامل این قوانین است. کاربر موظف است اطلاعات صحیح، واقعی و قابل پیگیری وارد کند. هرگونه تلاش برای دور زدن سیستم، ایجاد اختلال، یا استفادهٔ غیرمجاز باعث مسدودسازی حساب میشود.
سرویس Neovoice Cloud یک موتور تبدیل متن به صوت مبتنی بر هوش مصنوعی خارجی است. کیفیت خروجی (از جمله لهجه، تُن صدا، سرعت، مکثها و احساسات) کاملاً وابسته به مدل هوش مصنوعی است. ما هیچ تضمینی دربارهٔ لهجه، دقت تلفظ، کیفیت نهایی یا شباهت به صدای واقعی نمیدهیم. کاربر میپذیرد که ممکن است خروجی دقیقاً مطابق انتظار نباشد، نیاز به اصلاح متن یا تولید مجدد باشد و این موارد دلیل بازگشت وجه یا اعتراض نیست.
هر تولید صوت هزینهٔ پردازشی دارد و از اعتبار کاربر کم میشود. در صورت دریافت خروجی، حتی در صورت نارضایتی از کیفیت، اعتبار مصرفشده قابل بازگشت نیست. هر بار تولید مجدد صوت، هزینهٔ جداگانه دارد و مسئولیت مدیریت اعتبار بر عهدهٔ کاربر است.
در صورت قطع یا ضعف اینترنت کاربر، یا نیمهکاره ماندن درخواست، کاربر موظف است پس از پایدار شدن اینترنت دوباره تلاش کند. در صورت تأخیر یا اختلال در سرورهای هوش مصنوعی جهانی، که خارج از کنترل ماست، این موضوع دلیل بازگشت وجه نیست. در صورت قطعی کامل سرویس، اعتبار مصرفنشده محفوظ میماند.
کاربر حق ندارد از سرویس برای تولید، انتشار یا پردازش موارد زیر استفاده کند: محتوای ضد امنیت ملی، خلاف قوانین کشور، سیاسی حساس یا تحریکآمیز؛ محتوای خشونتآمیز، تهدیدآمیز، توهینآمیز یا نفرتپراکن؛ محتوای پورنوگرافیک یا جنسی؛ محتوای مرتبط با هک، نفوذ، آموزش جرم، تقلب، فیشینگ یا هر فعالیت غیرقانونی؛ محتوای ناقض حقوق دیگران (کپیرایت، حریم خصوصی، استفاده از صدای واقعی بدون اجازه و موارد مشابه). در صورت مشاهدهٔ تخلف، حساب کاربر بدون هشدار مسدود شده و در صورت لزوم اطلاعات در اختیار مراجع قانونی قرار میگیرد.
متن ورودی متعلق به کاربر است و خروجی صوتی تولیدشده نیز در اختیار کاربر قرار میگیرد. با این حال، کاربر مسئول تمام پیامدهای قانونی استفاده از خروجی است و Neovoice Cloud هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفادهٔ کاربر از خروجی ندارد.
مدلهای هوش مصنوعی ممکن است گاهی اشتباه کنند، کلمات را غلط بخوانند یا رفتار غیرمنتظره داشته باشند. این رفتارها بخشی از ماهیت هوش مصنوعی است و کاربر با استفاده از سرویس این موضوع را میپذیرد.
Neovoice Cloud حق دارد قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند. ادامهٔ استفاده از سرویس به معنای پذیرش نسخهٔ جدید قوانین است.
پشتیبانی صرفاً در موارد فنی مرتبط با سرویس ارائه میشود. مشکلات مربوط به اینترنت کاربر، دستگاه، مرورگر یا محدودیتهای ذاتی هوش مصنوعی شامل تعهد پشتیبانی و بازگشت وجه نیست.